Consultoria Sistema de Vendas Online

A Consultoria Sistema de Vendas Online pode ser tanto uma consultoria pontual, onde farei a implementação de um sistema de vendas adaptado ao seu negócio para gerar resultados a curto prazo, quanto uma consultoria recorrente onde faremos ajustes gradativos de acordo com o desenvolvimento do projeto de vendas da sua empresa.

Conceito: Tudo aquilo que funciona, que gera resultado sem que eu necessariamente precise estar presente em tempo real, é um sistema de vendas.

Esse modelo de consultoria é uma estratégia de marketing que eu monto para sua empresa, faço os ajustes e ele começa a funcionar, e a medida que vamos ajustando, ele vai gerando mais resultados.

Se já conheceu alguma de nossas consultorias ou está por dentro de novas tecnologias no mundo dos negócios, você já deve saber que estar presente na Internet é essencial para qualquer empresa que deseja crescer e ampliar seus resultados vendas, seja um negócio físico ou uma loja virtual.

Porém, muitos empresários acreditam que ter sucesso na Internet se resume a um site bonito, um blog e um perfil em alguma rede social, isto não é de todo verdade, e parabéns se você já possui algum desses canais de comunicação, mas saiba que estes são elementos básicos do marketing digital e que sem um propósito claro e bem definido de vendas não poderão gerar resultados para sua empresa.

Sistema, relacionado ao mundo dos negócios, é algo que tem o propósito de gerar resultados de maneira automática através de processos que se repetem continuamente. Ou seja, esses processos dificilmente se alteram, apenas se otimizam e fazem-se melhorias.

O Sistema de Vendas Online é um método que utiliza as principais técnicas do marketing digital juntamente com as principais estratégias de vendas online e foi desenvolvido para pequenas e médias empresas venderem todos os dias na Internet.

Quando me refiro a processos ou campanhas automatizadas, não entenda que simplesmente a colocamos em funcionamento e esquecemos dele. Na verdade, devemos cuidar de cada parte do sistema por vez. Devemos melhorar os processos de cada etapa, continuamente.

E quais são essas etapas? Quais os processos do Sistema de Vendas Online?

Dividimos o SVO – Sistema de Vendas Online em quatro etapas:

1. Gerar uma percepção de autoridade nas pessoas
2. Solucionar um problema específico
3. Entregar algo relevante para essas pessoas
4. Oferecer uma oportunidade de compra

Fundamentadas em quatro pilares principais:

1. Tráfego
2. Captura / Imã Digital
3. Ferramenta de e-mail marketing
4. Engajamento / Conversão

Como se dá todo esse processo?

Primeiro devemos buscar entender o público que se quer atingir e quais os canais de comunicação ou fontes de tráfego objetivando atrair visitantes qualificados. 

As principais fontes de tráfego na internet hoje são:

• Google (orgânico)
• Facebook (orgânico)
• Youtube (orgânico)
• Instagram
• Google AdWords (pago)
• Facebook Ads (pago)
• Sites e Blogs de terceiros

Algumas dessas fontes como Google e Youtube  podem ser tanto orgânico quanto tráfego pago, que é quando criamos anúncios patrocinados nessas plataformas. Elas são plataformas integradas, ou seja, podemos criar anúncios e direcionar para a plataforma mais relevante para o projeto.

Facebook e Instagram seguem o mesmo caminho, são integradas e podemos gerar tráfego de ambas as fontes através de tráfego orgânico ou pago.

Importante: O alcance do tráfego pago é bem maior que o orgânico.

O segundo ponto do processo está no Imã Digital e Página de Captura. É interessante observar que o imã digital, algo que irá atrair o público, deverá ser bem específico. Buscando atrair o público mais qualificado possível, ou seja, permitirá atrair, filtrar e qualificar  pela especificidade do conteúdo.

O público correto é o que compra e gera faturamento, o público que compra é o público de qualidade para sua empresa precisa e para seu negócio.

A qualidade do público é mais importante que a quantidade de contatos gerados através da captura.

A terceira etapa do processo é a Ferramenta de E-mail Marketing que permitirá o envio de mensagens automáticas, fundamental para as diferentes etapas que seu público está dentro do funil de vendas ou pipeline. Essa é a Campanha de Engajamento.

A quarta etapa é a do Engajamento / Conversão ou Campanha de Conversão. Esse momento é o de engajar esses contatos capturados pelo formulário na entrega do conteúdo, neste caso, do imã digital que pode ser um e-book, uma aula ao vivo, um mini-treinamento, etc.

Quando se promete uma solução para um problema específico e você cumpre o prometido, você esta gerando um relacionamento, e mais ainda, está gerando um valor social para as pessoas que por sua vez tende a uma reciprocidade

Por isso a ferramenta de automação de marketing é tão importante neste processo. Quanto maior o engajamento do seu público, mais você irá vender.

Chamo esse processo de Campanha de Engajamento, que basicamente tudo aquilo que envolve o envio de conteúdo gratuito, gerar valor para a lista (Vídeo, Artigo, Ebook, infográfico).

Entregar um conteúdo de valor é de extrema importância, você quer que as pessoas engajem, se relacione, que elas consumam aquele conteúdo. Só depois de engajadas, elas poderão querer comprar de você.

E finalmente a conversão (campanha de vendas) que é o processo onde a sua audiência, o público que engajou no funil de vendas irá conhecer a sua oferta principal do seu produto ou serviço.

Nesta etapa, o público estará na última etapa do funil. Ele já obteve uma parte do seu problema resolvido com o imã digital, que nada mais é que uma pequena parte de uma solução específica para um problema especifico. Agora você oferece a oportunidade desse cliente pagar pela solução completa e gerar vendas com essa oferta/oportunidade.

Esse é o completo modelo de Sistema de Vendas Online. Começa no estudo do público, fontes de tráfego, página de captura, imã digital, campanha de engajamento e campanha de conversão gerando vendas no final.